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“没想到异地还能这么快办好用电业务,感谢供电公司的服务,让我的店顺利开业。”8月17日,用户马玉峰对汝州市供电公司汝州市温泉中心所工作人员连声感谢。
汝阳县的用户马玉峰想在汝州市临汝镇开设一间食品店,在汝阳县小店镇供电所申请报装后,汝州市供电公司汝州市温泉中心所通过“异地通办”业务,协同汝阳县小店镇供电所进行线上业务交接,主动上门服务,当天为用户配置电线、表箱、电表等材料,上门施工、完成用电报装,马玉峰的食品店顺利开业,本次异地办电,让马先生少跑30多公里路,极大地节约了用户的成本和时间。
平顶山汝州市和洛阳汝阳县接壤,人员日常往来频繁,群众办事常有“多地来回跑趟”的情况,为解决这一问题,两地共同推出“异地通办”业务,极大地提升了电力客户异地办电的便利度。2023年5月,汝州市、汝阳县分别代表平顶山和洛阳签署《平洛异地办电协议》,可直接在对方辖区内受理异地业务,实现“一次办成”、“数据跑”代替“人工跑”,解决了群众办电多地奔波难题,进一步提升了两地电力客户异地办电的便利度。
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