合肥市公安局特警支队效能建设工作以服务群众为根本宗旨，以“严作风、强管理、提效能”为目标，创新工作机制，优化业务水平，做好对民服务，促进全体民警勤政、廉政、优政，努力建设素质高、业务精、技能强的“公安铁军”。

全体民警牢固树立群众意识，坚决贯彻群众路线，提升为民服务理念，日常工作与“我为群众办实事”相结合，以“向人民汇报、创平安合肥”“警察公共关系活动月”等活动为契机，探索推行“1+1>2”工作法，警民联合做好辖区维稳、全民反诈、抗击疫情等工作，最大程度地发挥警民合作的管理作用，实现1+1>2的效果。成立“红箭头”志愿服务队，致力于对民帮扶救助工作，提效能、转作风，广泛开展警民互动活动，结对帮扶困难群众10余人，进行各项志愿活动100余次。同时，畅通警民交流渠道，做群众工作的“凝心剂”，用进户走访、随机调研等方式，及时征集群众对公安工作的意见和建议，改进工作方式方法，以良好风貌赢得群众信任，开创公安工作新局面。(记者宋婕)