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业主反映新房与宣传不符 开发商回应 已成立整改专班
2021-07-16 16:10:36   来源:楚天都市报  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

临近交房,武汉市洪山区文化大道翰林尚苑小区多名业主向极目新闻反映,最近他们去看房,发现开发商上演了一出“买家秀”和“卖家秀”:宣传中的大门成为围墙,“一轴八景两园四苑”绿化也与实际效果大相径庭,地下车库渗水严重……

对此,开发商武汉市新路佳园房地产开发有限公司回应业主称,已成立整改专班,对业主提出的问题及时回复和整改。昨日,翰林尚苑官方微信公众号发布通知,称政府部门组织了开发商、业主代表协调会,双方将于今日当面协商解决方案。

业主反映 新房与宣传不符

翰林尚苑小区位于武汉地铁7号线新路村站附近。业主高先生向极目新闻反映,该小区计划本月底交房。日前,业主们接到通知实地看房时发现,与此前他们购房时开发商的宣传相比,开发商给业主们上演了一出“买家秀”和“卖家秀”。

“卖房时宣传说,文化大道一边会建一个大门,现在却只有围墙不见门。”高先生说。小区绿化也让人失望,只有一些草坪和树,跟开发商宣传的“一轴八景两园四苑,武汉首创东方九境”不符。此外,停车场长期渗水,地面湿滑,存在安全隐患。安装在楼道的电表也被诟病,业主们认为应该移至隐蔽安全区域。此外,业主们还担心连廊没有安全防护措施,雨雪容易飘进走廊,过往人员容易滑倒。

7月13日,极目新闻记者陪同业主来到翰林尚苑小区。根据业主提供的翰林尚苑沙盘图,记者看到,沙盘上小区绿化郁郁葱葱。关于项目园林,翰林尚苑微信公众号的宣传文案写道:湖岸园庭,东方九境,取意东方美学,取法中式造园,以“望岳、秋水、对酒、知茶、松涛、琴心、行云、和风、印月”九大景观节点,对应当代君子的九重精神境界。

记者现场看到,多名工人正在进行绿化施工,小区内草坪居多,也栽种了一些树木和花草,但没有效果图和沙盘呈现的葱郁景象。小区靠近文化大道一侧,只有围墙,没有大门。进入负一楼的地下停车场,一股凉意扑面而来,地面有些潮湿。

业主们整理了一份待整改问题详情,其中列举出11项问题。业主希望开发商尽快整改,公示整改方案、图纸,经业主同意后施工,并接受业主现场监督。

现场工作人员将业主反映的问题做了登记,表示会如实向开发商汇报。

开发商回应 已成立整改专班

针对业主质疑,7月8日,翰林尚苑项目开发商——武汉市新路佳园房地产开发有限公司在官方微信公众号予以公开回复。回复称,开发商已成立整改专班,对业主提出的问题及时回复和整改。

其中,关于小区文化大道出入口的设置,得到了洪山区政府相关部门支持,同意申报翰林尚苑小区文化大道人行出入口和消防通道的建设方案,目前已经完成初步方案设计,正在与相关部门联系确定申报主体、流程等相关问题。最终建设方案以相关部门审批为准。

关于小区绿化问题,开发商表示,翰林尚苑小区绿化是以“一轴八景两园四苑”的理念设计,绿化景观概况在售楼部均以效果图的形式进行过公示,目前基本建设完成。需要解释的是,绿化的形成在一定程度上需要依靠后期的养护、管理、修剪,树木生长形成也需要一定的时间。开发商计划在秋冬季补种100多棵大树,进一步提升小区绿化水平。

针对地下室存在积水的情况,目前车库排水沟已经完成施工,开发商正对地下室排水设施进行排查、调试,确保设施运行正常。此外,供电设施的设计、施工、安装均由供电单位专项完成。连廊的建设是按设计要求施工的,安全性符合设计规范要求,连廊处设有排水口,已进行排查,保障排水管道畅通。

不过,业主们对这一回复并不认可。业主邹女士说,开发商回避问题核心、规避自身责任,态度敷衍、不够诚恳,增加了业主们的不信任感。

7月13日,开发商相关负责人回复部分业主时表示,小区现在还未交付,开发商正在督促施工单位落实上次回复的内容,相信大部分事项会在交房前得到解决。业主关心的文化大道大门及人行出入口建设问题,方案一经批准,将在30日内建设完成。小区绿化正在进行收尾清理工作,目前正在制定补种计划和方案。地下通风系统正在调试,计划7月20日前后,采取定时通风排除地下室的潮湿空气,7月30日完成地下室的施工。

业主们表示,希望开发商尽早兑现卖房时的宣传内容,让他们安心收房入住。(记者 刘闪 实习生 程心怡 魏佳怡)



[责任编辑:ruirui]


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