近日，清江浦公安分局北京路派出所接到孙女士报警称，自己为了取消“淘宝国际铂金会员”被骗了1368元。

记者了解到，5月16日，孙女士接到了一通自称淘宝客服的陌生电话，对方告知其之前在淘宝上购物时因后台员工操作失误将孙女士设置成了国际铂金会员，每月将收取一定的会员费。孙女士听完一头雾水，向对方表示自己并不想成为会员。对方称，业务可以操作取消，但需要缴纳一定的保证金。一心想着取消会员的孙女士并未产生怀疑，根据对方提示向对方转账1368元，到账后对方却称流水不足需要更多金额才能取消会员，孙女士这才感觉到不对劲，因而报警。

警方提醒，凡是接到自称是客服的电话需警惕，应当通过正规途径联系官方客服核实。过程中不要相信对方发送的退款链接或二维码，对于缴纳保证金等费用要求务必提高警惕，谨防受骗。(■融媒体记者 张金宇 通讯员 孙雨婷)