南京被困电梯30分钟可获赔200元，已纳入保险范围。1小时以上赔款可达400元。

目前，南京的住宅电梯已被纳入保险范围。如果被困人员超过30分钟，可以申请赔偿。保险公司工作人员介绍，保险期间，因电梯故障在电梯内停留30分钟以上的旅客，1小时以下每人赔偿200元，1小时以上每人赔偿400元。

电梯故障时，不能做扒电梯门等盲目自救行为。正确的做法是节省体力，保持呼救，等待救援。按电梯里的应急铃求助，拨打报警电话。若电梯持续下坠，要做好靠墙、抓牢、弯膝、提脚的保护动作。